Estudio de Caso
Cómo IRC Distribuyó Asistencia en Efectivo A Través de Stellar Aid Assist
Industria
Ayuda Humanitaria
Ubicación
Ucrania
Productos y herramientas utilizados
Plataforma de Desembolsos StellarAcerca de
Esto es IRC
El Comité Internacional de Rescate (IRC) ayuda a las personas afectadas por crisis humanitarias a sobrevivir, recuperarse y reconstruir sus vidas. Brinda un impacto duradero proporcionando atención médica, ayudando a los niños a aprender y empoderando a individuos y comunidades para que sean autosuficientes, siempre con un enfoque en las necesidades únicas de mujeres y niñas. Fundado en 1933, hoy trabaja en más de 50 países afectados por crisis, así como en comunidades a lo largo de Europa y las Américas.
Desafío
Satisfaciendo la Necesidad
Brindar ayuda en crisis emergentes requiere la capacidad de responder rápidamente a las condiciones cambiantes para asegurar que las poblaciones afectadas puedan satisfacer necesidades básicas como alimentos, medicinas y refugio. Proporcionar ayuda inmediata y oportuna en efectivo permite a las personas afectadas satisfacer sus necesidades básicas con dignidad y elección.
Desde 2022, en respuesta a la guerra en curso en Ucrania, IRC ha estado proporcionando asistencia en efectivo a las personas afectadas por el conflicto como parte de su respuesta de emergencia.
Solución
Entrega de Ayuda Digital Accesible
IRC buscó a Stellar Development Foundation (SDF) para pilotar un sistema de desembolso de ayuda impulsado por blockchain en Ucrania potenciado por la red de Stellar con Stellar Aid Assist. Al ofrecer asistencia en efectivo digital que es transparente, portátil y accesible para cualquier persona sin una cuenta bancaria a través de Stellar Aid Assist, IRC aprovechó el poder de la red de Stellar para enviar asistencia a los beneficiarios durante un período de tres meses. A través de Stellar Aid Assist, las organizaciones utilizan la Stellar Disbursement Platform (SDP), una solución de pago global en masa que permite a las organizaciones desembolsar asistencia en efectivo en masa a múltiples beneficiarios a la vez en minutos.
Para iniciar el proceso, el personal de IRC revisó y verificó la elegibilidad de los beneficiarios y distribuyó una invitación a través de un SMS enviado desde la SDP invitando a cada uno a acceder a sus fondos a través de Vibrant Assist, una billetera digital. Una vez que los beneficiarios accedieron a los fondos a través de Vibrant Assist en su teléfono móvil, pudieron optar por retener su saldo, retirar parcialmente los fondos o retirar completamente para satisfacer necesidades urgentes. A través de la red global de MoneyGram de más de 300,000 ubicaciones minoristas, los saldos pueden ser retirados en moneda local en más de 180 países. Los beneficiarios desplazados por la guerra podrían entonces optar por retener sus fondos mientras viajan a través de fronteras sin la necesidad de llevar efectivo físico o vales.
Los desembolsos en la red de Stellar son transparentes y la plataforma SDP permite a las organizaciones rastrear el estado tanto de lotes de pagos como el flujo de fondos a carteras de beneficiarios individuales en tiempo real. La trazabilidad de los fondos proporcionó una mayor seguridad a IRC y sus donantes de que los fondos se entregaron de manera oportuna y eficiente.
Este modelo de entrega de ayuda digital escalable es replicable en geografías, organizaciones y puede usarse para casos de uso como alivio de recuperación de desastres, respuestas de emergencia y en la provisión de asistencia a personas en movimiento.
Trazabilidad
- El acceso a datos transparentes y en tiempo real apoya el monitoreo desde cualquier parte del mundo y la presentación de informes precisa para las organizaciones de ayuda
- La trazabilidad facilita una verificación cruzada más rápida y el monitoreo de campo para asegurar que las personas correctas accedan a la asistencia lo más rápido posible
Entrega Global de Ayuda Instantánea
- La asistencia se envía en la red de Stellar y se liquida en segundos. La blockchain de Stellar procesa transacciones 24/7/365 y puede procesar ~10,000 transacciones por menos de 1 centavo de dólar en tarifas de red en segundos
- Las organizaciones pueden desembolsar fondos a la billetera digital del beneficiario en segundos asegurando la entrega de fondos oportuna e inmediata
Facilidad de Uso
- Las organizaciones inician y administran fondos creando billeteras digitales para los beneficiarios individuales directamente desde el tablero de la Plataforma
- Los saldos son accesibles directamente desde un teléfono sin la necesidad de efectivo físico o una cuenta bancaria, ofreciendo una solución portátil y segura para los beneficiarios en entornos inestables
- Los fondos pueden ser retenidos hasta que sean necesarios o retirados para satisfacer necesidades diarias en más de 180 países en las 300,000 ubicaciones de agentes de Moneygram
Ante las crisis emergentes, los equipos necesitan la capacidad de responder rápidamente a las condiciones cambiantes. Proporcionar ayuda inmediata y digna a los afectados para comprar alimentos, medicinas y refugio es crucial. En nuestra colaboración con IRC, Stellar Development Foundation desplegó un sistema de desembolso de ayuda impulsado por blockchain innovador. A través de Stellar Aid Assist, ofrecimos asistencia en efectivo digital transparente, portátil y accesible a individuos afectados por el conflicto en Ucrania. Aprovechar la red de Stellar y la Stellar Disbursement Platform (SDP) permite a las organizaciones desembolsar fondos en tiempo real, asegurando asistencia oportuna y eficiente. Este modelo de entrega de ayuda digital escalable, demostrado en nuestro piloto exitoso con IRC, es un testimonio del potencial transformador de blockchain en esfuerzos humanitarios en todo el mundo.
Denelle Dixon, CEO y Directora Ejecutiva de Stellar Development Foundation
Resultados
Expandiendo el Acceso Global
Al final de este piloto, quedó claro que había surgido un nuevo modelo para la entrega de ayuda digital beneficiando tanto al IRC como a los beneficiarios en Ucrania.
Un nuevo modelo escalable para la entrega de ayuda
- IRC pilotó la entrega de ayuda digital con la tecnología innovadora de SDF alcanzando 167 hogares – representando a 278 individuos
- Cada persona recibió $228 durante un período de tres meses, permitiéndoles priorizar necesidades urgentes para la salud, seguridad y restaurar la dignidad en tiempos turbulentos
Ayuda digital accesible cuando más se necesita
- El 100% de los beneficiarios informaron su satisfacción con la entrega de efectivo “suave” de Stellar Aid Assist
- El 94% de los beneficiarios encontraron este nuevo proceso “fácil”
El IRC está comprometido a encontrar soluciones innovadoras a los desafíos enfrentados por las personas impactadas por desastres humanitarios. Nuestra asociación con Stellar Development Foundation permitió al IRC ofrecer una nueva forma para que los clientes en Ucrania reciban la asistencia en efectivo necesaria, incluyendo la opción de recibir asistencia en USD, lo cual es esencial para ayudar a reconstruir sus vidas. Esta asociación ayudó al IRC a aprovechar mejor las nuevas tecnologías para continuar mejorando la efectividad y eficiencia de nuestra programación de efectivo multipropósito.
David Miliband, Presidente y CEO del Comité Internacional de Rescate
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