Estudio de Caso

BiGGER escala la nómina global con pagos digitales en la red de Stellar

Industria

Desarrollo de software, ayuda humanitaria

Ubicación

Australia, Argentina

Casos de uso

Stellar para Pagos

Productos y herramientas utilizados

Plataforma de Desembolso Stellar

Pagos transnacionales

Acerca de

Esto es bIgger

BiGGER es una empresa de desarrollo de software con la misión de eliminar barreras para startups en etapas iniciales para ayudarlas a alcanzar su máximo potencial. Al proporcionar servicios de ingeniería de software a medida para empresas en cualquier etapa, BiGGER ha expandido significativamente sus operaciones, recientemente desembolsando más de $1 millón USD en salarios a más de 100 trabajadores en Sudamérica.

Desafío

Haciendo que los pagos realmente funcionen

Las empresas que operan a través de fronteras geográficas enfrentan desafíos operativos y financieros significativos al pagar a una fuerza laboral global. Las fluctuaciones en las tasas de cambio, transacciones en múltiples monedas extranjeras y la naturaleza manual de la administración de nóminas para trabajadores remotos crean fricciones para las empresas. Estos desafíos fueron particularmente evidentes a medida que BiGGER se escalaba rápidamente, necesitando una solución de nómina más eficiente y confiable. A medida que estas empresas escalan, los gerentes de recursos humanos y tesorería buscan herramientas que simplifiquen, automaticen y concilien la nómina para minimizar riesgos y costos operativos.

BiGGER, una empresa australiana que proporciona capacitación y planificación empresarial a fundadores no técnicos que construyen y escalan startups técnicas, experimentó un crecimiento exponencial a lo largo de 2023. En seis meses, triplicó su cantidad de empleados añadiendo una concentración significativa de empleados basados en Argentina. Al hacerlo, BiGGER se dio cuenta de que había algunos desafíos al pagar a una fuerza laboral dispersa con su solución de pago en cripto existente. Usar cripto para pagar a los trabajadores demostró ser una opción más rápida y de bajo costo para la empresa, pero el proceso en sí aún dejaba oportunidades para mejorar.

Cada período de pago, el personal transferiría manualmente fondos de una cuenta operativa y emitiría pagos individuales a cada empleado. A medida que la fuerza laboral crecía, este proceso manual demostró ser difícil de escalar. Los nuevos empleados debían proporcionar sus credenciales de billetera digital antes de su primer pago para ser agregados a la nómina. Esto no solo era manual, sino que aumentaba los riesgos de error del usuario durante la creación de la billetera y para los administradores al establecer un nuevo beneficiario.

Solución

Desplegando la solución

Reconociendo la necesidad de un sistema de nómina escalable y eficiente, BiGGER adoptó la plataforma de desembolso Stellar de código abierto (SDP). Esta integración transformó su proceso de nómina, permitiendo a la empresa desembolsar más de $1 millón en salarios a más de 100 destinatarios sin problemas. La transición a SDP se ha convertido en el método estándar para remunerar a los trabajadores, reflejando su efectividad y confiabilidad. Procesos que previamente tomaban 8 horas por mes en múltiples ciclos de nómina ahora se completan en minutos. Según el equipo de BiGGER, “esto ahora se ha convertido en la norma en cómo pagamos a los trabajadores”, destacando la integración perfecta de la plataforma en sus operaciones.

Esto es especialmente significativo para los empleados en Argentina que enfrentan una devaluación significativa de la moneda, lo que dificulta anticipar la cantidad que recibirían y mantendrían en Pesos Argentinos. Con la nómina inicialmente desembolsada en USDC, una moneda digital regulada que siempre se puede intercambiar 1:1 por dólares estadounidenses, los empleados tienen previsibilidad en la cantidad de su pago digital. La billetera digital les empodera con la elección de cuándo y cómo acceder a los fondos con la capacidad de cambiar a moneda local según sea necesario.

El equipo técnico de BiGGER primero se enteró del SDP como un miembro activo del ecosistema de la red Stellar y a través de su participación en la comunidad Discord. Después de acceder a los documentos para desarrolladores y Github, se sorprendieron gratamente por la interfaz intuitiva y fácil de usar de la solución. Con el apoyo inicial del equipo de Stellar Development Foundation, los desarrolladores de BiGGER desplegaron rápidamente la solución en varios días.

Escalando la solución como anfitrión

Las lecciones aprendidas de ese primer despliegue resultaron ser invaluables, cuando un albergue para migrantes en Ciudad de México necesitaba emitir asistencia en efectivo para apoyar la formación profesional de casi 50 residentes. BiGGER aplicó su instancia de SDP para alojar Casa Tochan’s transacciones de ayuda digital en nombre de la organización. Este modelo de alojamiento permite a las organizaciones que no desean establecer su propio SDP acceder aún a la velocidad, transparencia y escalabilidad de la ayuda digital. En unas pocas horas, los residentes de Casa Tochan retiraron su saldo de ayuda digital de su billetera digital. BiGGER continuará ofreciendo asistencia técnica y trabajará con Casa Tochan para construir y profundizar su presencia digital y fortalecer la capacidad para que puedan servir a sus residentes.

BiGGER es el ejemplo perfecto de una empresa que aprovecha las herramientas de código abierto en Stellar para generar un impacto. Con mínima ayuda de SDF, BiGGER implementó la Plataforma de Desembolso Stellar para sus pagos a contratistas y en nombre de organizaciones humanitarias, ayudando a lograr de manera tangible un acceso más equitativo al sistema financiero global para personas en todo el mundo.

Tori Samples, Gerente de Producto Senior, Stellar Development Foundation

Cómo funciona

1.

Los desarrolladores de BiGGER revisaron la documentación para desarrolladores open-source y desplegaron la Plataforma

2.

El personal de BiGGER prepara el archivo de nómina y lo sube a SDP para el pago al monedero Bean App del empleado

3.

El empleado revisa el saldo y puede mantener USDC en la billetera hasta que sea necesario

4.

El empleado puede retirar o transferir fondos

Beneficios de BiGGER

  • Procesos de nómina simplificados que se completan en minutos con cargas masivas y creación de billeteras a demanda fácil para nuevos empleados
  • Menos errores de usuario en el procesamiento reducen los costos operativos
  • La capacidad de transaccionar con activos digitales basados en blockchain evita costosas comisiones por moneda extranjera para pagos transnacionales
  • Confianza en el estado de entrega de fondos con transparencia mejorada directamente desde el tablero de SDP

Beneficios para empleados

  • Invitación por SMS fácil de usar proporciona acceso rápido a fondos en una billetera digital
  • Saldos de billetera protegidos debido a activos de stablecoin que están respaldados por monedas fuertes como el dólar estadounidense
  • Acceso a pesos argentinos según sea necesario para enviar fondos a pares, cuentas bancarias o ahorrar para el futuro

La Plataforma de Desembolso Stellar permite a BiGGER pagar a 90+ contratistas en Argentina de una manera conveniente para ambas partes, en cuestión de minutos, con tarifas insignificantes, y elimina las conjeturas de cuándo llegarán los fondos.

Fabricio Sodano, fundador, BiGGER

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