La Importancia de la Gestión y Recuperación de Claves

La gestión y recuperación de claves representa uno de los desafíos más discutidos que enfrenta nuestra industria hoy en día. Muchos desarrolladores y empresas esperan mucho de los usuarios cuando se trata de transacciones en criptomonedas y la gestión de sus cuentas, especialmente en comparación con la expectativa o experiencia del consumidor promedio. La responsabilidad que actualmente se requiere que asuman los consumidores de cripto subraya la necesidad de hacer la tecnología blockchain más amigable, simple y familiar para impulsar una mayor adopción.

Para Stellar, hemos creado una solución que pone las necesidades y expectativas de estos usuarios en el centro del producto.

Cuando los usuarios abren una cuenta en Stellar hoy, reciben una clave de 56 caracteres. Luego, no muy diferente de la mayoría de otros productos de criptomonedas, a menudo se les pide (de manera algo sorprendente) que la escriban como respaldo para la recuperación. Los usuarios primerizos, con los ojos muy abiertos, releen la guía para asegurarse de no haber malinterpretado lo que es antitético a todo lo que han aprendido como ciudadanos digitales. “Escribir contraseñas es peligroso.” “Te expone a riesgos.” Pero esa es a menudo la mejor opción que tienen los usuarios al transaccionar en cripto.

Sin mencionar, que genera escepticismo en la seguridad de transaccionar en este espacio, especialmente para los reguladores, cuando abundan historias de claves perdidas. Ya sea que un usuario haya perdido el lugar donde lo escribió o perdido su teléfono, los usuarios necesitan un producto que anticipe que van a necesitar ayuda para recuperar su clave en algún momento de su experiencia con el producto. Es un problema que tenemos que superar colectivamente. Incorporar eso en la forma en que diseñamos las billeteras es el primer paso.

La gestión de claves es el núcleo de lo que hace una billetera. El trabajo de una billetera es mantener tu cuenta de Stellar proporcionando unas pocas funciones esenciales: almacenar tu clave, proteger tu clave, ayudarte a usar tu clave para firmar transacciones y evitar que pierdas tu clave.

Las billeteras son importantes para simplificar la experiencia del usuario. Pueden ser la máscara para que ningún usuario necesite ver el vientre de la blockchain. Cuando lo piensas, los usuarios no necesitan saber cómo funciona la blockchain, solo necesitan saber que funciona para ellos.

Con eso como principio rector, hemos liderado una solución para que los desarrolladores de Stellar construyan billeteras enfocadas en el usuario.

SEP-30 es un estándar del ecosistema para billeteras no custodiales que crea una solución sin problemas, enfocada en el usuario para la gestión y recuperación de claves.

Aquí está la idea detrás de ello.

Hemos aprovechado una característica de multi-firma de Stellar para crear un proceso no custodial donde el usuario no tiene que tomar la decisión de confiar en un único custodio de terceros para mantener una clave de respaldo, y en el proceso renunciar al acceso y control exclusivos sobre sus fondos, o estar por su cuenta para mantener una clave de respaldo. El papel del usuario aquí es simple. Todo lo que tienen que hacer es aceptar los términos al registrarse. Esos términos permiten que la billetera del usuario divida la responsabilidad de respaldo entre dos entidades de terceros, dándoles a ambos el estatus de co-firmantes, sin darles custodia o control sobre sus fondos.

Así que si un usuario pierde su dispositivo o olvida su clave, todo lo que necesita hacer para recuperarse es autenticarse con ambas terceras partes. Al igual que muchos sistemas de recuperación de contraseña de correo electrónico, no tiene que escribir una contraseña para recuperar su cuenta. Demuestra que es la persona correcta proporcionando otra prueba de identidad.

El punto Tl;DR es que este proceso significa que un usuario no tiene que mantener una clave de respaldo por su cuenta. De hecho, un usuario no tiene que llevar un registro de una clave en absoluto. SEP-30 permite al usuario gestionar toda su cuenta de maneras que le son familiares hoy en día en sus otras relaciones digitales, como a través de la verificación por SMS o correo electrónico.

Todo esto se trata de la experiencia del usuario, que impulsa la adopción y el crecimiento. Invertir en una buena experiencia de usuario vale todo nuestro tiempo. Forrester estima que cada $1 invertido en UX resulta en un retorno de $100.

SEP-30 y soluciones para la gestión y recuperación de claves son esenciales para una buena experiencia en blockchain. Impulsarán la adopción mostrando a los usuarios que la blockchain es fácil de usar, y francamente, ni siquiera necesitan saber que están usando blockchain en absoluto. Creemos que con un enfoque en la experiencia del usuario, vamos a llevar la blockchain a la corriente principal.

¿Quieres obtener un mejor entendimiento de la gestión de claves y lo que hay detrás de SEP-30?

Mantente atento a los próximos blogs en esta serie: Gestión de Claves 101 y SEP-30 en Acción.